Felixspin Casino - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie die von Felixspin angebotenen Dienste nutzen. Sie legen das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern fest, erläutern die Verantwortlichkeiten für Konten und regeln, wie Boni, Zahlungen und Streitigkeiten gehandhabt werden. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen sowie zusätzliche auf der Website veröffentlichte Regeln einzuhalten.
Verantwortlichkeiten des Kontos
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Sie dürfen keine Zugangsdaten weitergeben oder anderen Zugriff auf Ihr Konto gewähren. Wir können Konten sperren oder schließen, wenn wir Betrug, Manipulation, Mehrfachkonten oder sonstige Verstöße gegen diese Bedingungen vermuten. Sie müssen den Support unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
Teilnahmevoraussetzungen
Um sich zu registrieren und die Plattform zu nutzen, müssen Sie die auf der Website angegebenen Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Nur Personen, die das erforderliche Mindestalter erreicht haben, dürfen ein Konto eröffnen. Vor bestimmten Aktionen, wie etwa Auszahlungen, können wir einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode verlangen. Das Bereitstellen falscher oder irreführender Informationen stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann zur Einschränkung oder Schließung des Kontos führen.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Nutzung der Seite muss diesen Bedingungen sowie den anwendbaren Gesetzen an Ihrem Aufenthaltsort entsprechen. Verbotenes Verhalten umfasst den Missbrauch von Promotionen, Rückbuchungsbetrug, Absprachen, den Einsatz von Bots und das Umgehen geografischer Beschränkungen. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten für ungültig zu erklären oder versehentlich platzierte Wetten zu annullieren und Gewinne zurückzuhalten, wenn unregelmäßiges Spiel festgestellt wird.
Allgemeine Bonus- und Werberegeln
Promotionen und Boni unterliegen separaten Bedingungen, die Teil dieser Regeln sind. Bonusberechtigung, Umsatzanforderungen, maximale Einsatzlimits und Ablaufzeiten variieren je nach Angebot. Sofern nicht anders angegeben, unterliegen Werbegelder und Freispiele Umsatz- und weiteren Bedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen. Wir können Werbeangebote nach eigenem Ermessen zurückziehen, stornieren oder ändern, insbesondere bei Nachweis von Missbrauch.
Einzahlungen und Auszahlungen
Verfügbare Zahlungsmethoden, Mindestbeträge und Limits werden in der Kasse angezeigt. Für einige Angebote ist eine Mindesteinzahlung erforderlich. Auszahlungen können Identitätsprüfungen und Bearbeitungszeiten unterliegen. Es kann ein Mindestbetrag für Auszahlungen gelten und je nach Zahlungsmethode und Kontostatus höhere Limits werden angewendet. Bei bestimmten Zahlungsanbietern können Gebühren anfallen – überprüfen Sie die Kasse oder kontaktieren Sie [email protected] für Details.
Verifizierung
Vor der Bearbeitung von Auszahlungen können wir Dokumente zur Verifizierung der Identität, der Adresse und der Zahlungsmethode anfordern. Die Verifizierung ist erforderlich, um Ihr Konto zu schützen und unsere internen Prüfungen zu erfüllen. Bis die Verifizierung abgeschlossen ist, können bestimmte Aktionen eingeschränkt sein.
Streitbeilegung
Bei Beschwerden kontaktieren Sie bitte den Support über die auf der Website angegebenen Kanäle. Wir bemühen uns, Streitfälle schnell zu klären und werden Transaktionen, Bonusangelegenheiten und Kontomaßnahmen untersuchen. Wenn wir einen Streit nicht direkt lösen können, werden wir Informationen zu den nächsten möglichen Schritten zur Eskalation gemäß unserem Beschwerdeverfahren bereitstellen.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, wo zutreffend, den Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Für aktuelle Informationen und Fragen zu diesen Bedingungen verweisen Sie bitte auf unsere Hilfeseiten oder kontaktieren Sie [email protected].
Felix Spin behält sich das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um faires Spiel und die Einhaltung dieser Bedingungen sicherzustellen. Bitte lesen Sie alle zugehörigen Regeln und Werbebedingungen, bevor Sie spielen.