Informativa sulla privacy dei giocatori
Benvenuto nell'informativa sulla privacy di Felixspin. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali e tecniche quando crei un account, effettui pagamenti, giochi o utilizzi il nostro sito in altro modo. Prendiamo la privacy degli utenti sul serio e ci impegniamo a mantenere le nostre pratiche chiare e facili da comprendere.
Tipi di dati che raccogliamo
Dati personali
Quando ti registri o verifichi il tuo account potremmo raccogliere dati personali quali nome, data di nascita, recapiti, indirizzo e documenti d'identità. Raccogliamo inoltre le credenziali dell'account e qualsiasi informazione tu fornisca contattando l'assistenza.
Dati tecnici
Le informazioni tecniche includono identificativi del dispositivo, indirizzo IP, browser e sistema operativo, dettagli di sessione e dati di log su come accedi e utilizzi la nostra piattaforma. Ci aiutano a mantenere il servizio sicuro e a funzionare senza problemi su diversi dispositivi.
Dati transazionali
Registriamo dettagli di pagamento e transazione, cronologia di depositi e prelievi, importi delle scommesse e attività di gioco. I registri transazionali ci permettono di elaborare i pagamenti, verificare le attività e rilevare frodi.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati raccolti per creare e gestire il tuo account, elaborare depositi e prelievi, verificare l'identità per motivi di sicurezza e conformità, gestire i giochi e risolvere controversie. Utilizziamo inoltre le informazioni per individuare e prevenire frodi, migliorare le prestazioni del sito e fornire assistenza clienti.
Di tanto in tanto potremmo analizzare dati aggregati sull'uso per ottimizzare le funzionalità e personalizzare i contenuti, ma tali analisi non identificano singoli giocatori a meno che non sia necessario per la gestione dell'account o per motivi di sicurezza.
Protezione e conservazione dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, come la crittografia dei dati in transito, controlli di accesso e monitoraggio della sicurezza di routine. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che ha una necessità legittima di trattarli.
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte qui, per rispettare obblighi legali e per risolvere eventuali questioni pendenti relative al tuo account.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, supportare le sessioni di accesso, misurare le prestazioni del sito e fornire contenuti pertinenti. Anche partner terzi per analytics e pubblicità possono installare cookie. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser o dispositivo; tieni presente che disabilitare i cookie può influire sulla funzionalità del sito.
Diritti dell'utente
Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, richiedere la correzione di dati inesatti, chiedere la cancellazione quando appropriato e opporsi a determinati trattamenti. Puoi anche richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei tuoi dati, ove applicabile.
Accesso, correzione e cancellazione
Puoi aggiornare molti dettagli dell'account direttamente dalle impostazioni del tuo account. Per altre richieste, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo a richieste legittime e spiegheremo eventuali passaggi necessari per verificare la tua identità prima di apportare modifiche.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi che elaborano pagamenti, forniscono supporto tecnico, ospitano i dati o aiutano a prevenire frodi. Potremmo inoltre divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti. Non vendiamo i tuoi dati personali.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nei requisiti legali. Quando apportiamo modifiche sostanziali pubblicheremo una versione aggiornata della policy e indicheremo la data di entrata in vigore. Per domande sulle pratiche sulla privacy presso Felix Spin contatta [email protected].